خدمات ارزیابی شنوایی از نوزاد تا بزرگسال ارائه می‌شود و نوع آزمون براساس سن و شرایط مراجعه‌کننده انتخاب خواهد شد.

براساس سن و میزان همکاری کودک ممکن است از تست OAE، تست ABR یا ادیومتری بازی استفاده شود.

پس از ارزیابی، ممکن است از صدادرمانی، سمعک ماسکردار، TRT، CBT، لیزرتراپی یا تحریک الکتریکی tDCS استفاده شود. روش مناسب برای هر فرد متفاوت است.

رزرو نوبت به‌صورت تلفنی انجام می‌شود. مرکز هنگام شنبه، دوشنبه و چهارشنبه از ساعت ۱۷ تا ۲۰ فعالیت دارد.